부산광역시 청소년상담복지센터

청소년상담복지센터는 청소년에게 잠재되어 있는 자질과 창의력을 발굴해서 청소년이 행복하고 건강할 수 있도록 돕는
부산지역 최고의 청소년상담전문기관입니다.

청소년안전망

상담복지센터 사업청소년안전망

청소년 전화 1388

청소년의 꿈과 희망을 지켜줍니다.

  • 1388은 청소년을 위한 전화입니다.

    청소년이라면 누구나 이 전화를 통해 다급한 위기 해결에서부터 근본적인 심리상담까지 종합적인 서비스를 제공받을 수 있습니다.

  • 1388은 청소년의 성장을 위한 전화입니다.

    청소년의 보호자와 지도자는 물론이고 청소년의 건강한 성장을 바라는 사람이라면 누구나 이 전화를 통해 청소년 유해환경 신고, 정보제공, 전문가와의 상담 등을 할 수 있습니다.

  • 1388은 청소년과 함께하는 전화입니다.

    언제 어느 곳에서건 도움을 필요로 하는 청소년 곁에 제일 먼저 달려가기 위해 1388은 전국에서 24시간 쉬지 않고 운영되고 있습니다.

1388전화 이용방법

  • 유선전화

    1388만 누르세요!

  • 휴대전화

    051+1388을 누르세요!

※ 1388 전화상담은 통화료 무료입니다.

1388청소년지원단이란 무엇이죠?

위기청소년의든든한 울타리

위기 청소년을 조기에 발견하고 위험에 노출된 청소년을 지원하는 등의 역할을 수행하기 위해 약국, 병원, 변호사, PC방, 노래방, 택시회사, 학원, 민간상담소, 영리기업 등 민간자원의 자발적 참여로 운영되고 있는 민간 사회안전망을 뜻합니다.

1388청소년지원단의 종류

  • 발견·구조
    운수업체, 목욕장업체, PC방 등 청소년을 발견하여 연계하는 기관
  • 의료·법률
    병ㆍ의원, 의사 개인, 약국, 의료단체 등 약품ㆍ의료 서비스 제공기관, 법률회사, 변호사 개인, 변리사 등
  • 복지
    복지관, 푸드뱅크, 후원사연결 등 복지관련 서비스 제공하는 기관, 아동복지시설 등 청소년에 대해 사회적인 보호서비스를 제공할 수 있는 기관
  • 상담·멘토
    학부모, 또래, 전문직, 대학생, 상담자원봉사 등 개인적 지지체계를 구성할 수 있는 개인 또는 그룹

1388청소년지원단 역할

1388청소년지원단에 가입하려면?

1388청소년지원단지원서를 작성한 후 팩스(051-804-5056)나 이메일(cando5001@hanmail.net)로 보내면 됩니다.

1388청소년지원단 혜택

  • 1. 위기 청소년을 보호하는 사회안전망 구성원으로서의 자부심
  • 2. 연말 수상(장관표창 및 원장표창)기회 제공

일시보호소는

도움이 필요한 위기(가능) 청소년들이(가출, 성매매, 가정 및 학교폭력, 약물중독 등으로 위기상황에 노출) 안전하게 보호를 받으며, 필요한 서비스를 제공 받을 수 있도록 마련된 공간입니다.

대상

일시보호가 필요한 남, 여 청소년 누구나 만9세~24세까지

보호기간

일소일로부터 24시간 이내를 원칙으로 하고, 특별한 사유가 있는 경우 최고 1주일 내외로 보호 가능

일시보호소 서비스 흐름도

  • 자발적 입소
    긴급구조
    상담자 의뢰
    찾아가는 거리 상담지원
  • 상황 분석 및 지원방향모색
    보호욕구파악
    오리엔테이션
  • 숙식제공
    긴급상담
    응급치료
    시설연계 등
  • 귀가안내
    시설연계
    청소년 사후 관리